代查代检、原文传递

依托本馆的馆藏资源及中国高等教育文献保障系统（CALIS）、国家科技图书文献中心（NSTL）、中国高校人文社会科学文献中心（简称CASHL）、清华大学图书馆等几个大型图书文献中心，向全校师生读者提供代查代检和原文传递服务。

1.服务内容

（1）代查代检：以描述课题名称、主题词、关键词作为检索入口，结合详细检索说明，开展文献代查代检服务。

（2）本馆文献的文献传递：在有关著作权法规允许的范围内，提供馆藏的期刊论文、学位论文、会议论文、图书的部章节等文献的复制件（主要是电子版）的传递服务。文献传递主要采取E-mail发送、QQ发送、自取的方式。

（3）外馆文献代查代索：接受读者委托服务请求，帮助查询国内外文献信息机构的文献和代为索取一次文献。

2.服务流程

（1）若需代查代检，请填写“代查代检服务委托单”，E-mail提交至：404168063@qq.com。

（2）需原文传递的校内读者请先查询本馆资源，包括各种书刊目录以及馆藏数据库资源，馆藏资源可自行检索、下载复印、借阅。如果读者不在校内，可通过VPN方式连接校园网（具体方法详见网络中心网站“科大网络发〔2019〕3号 关于非教学办公区域网络用户访问校内资源方法的通知”）。

（3）读者提出原文传递请求时，请填写“原文传递服务申请表”；或者登陆中国高等教育文献保障系统（CALIS）（http://www.calis.edu.cn/ 、http://yide.calis.edu.cn/ 、http://www.yidu.edu.cn/ ）、国家科技图书文献中心（简称NSTL）（http://www.nstl.gov.cn/ ）、清华大学图书馆（http://www.lib.tsinghua.edu.cn ）进行检索，记下检索结果，提交需求的文献信息；或者详细描述问题，并提出几个相关关键词，以明确文献检索要求。同时要求留下读者本人姓名和准确的联系方式（电话及电子邮箱）。

（4）读者在中国高校人文社会科学文献中心（简称CASHL）（http://www.cashl.edu.cn ）检索外文社科文献时，如果需要申请文献传递，必须先在该网站的主页上登录。还未注册过的读者，可根据“CASHL简介与注册流程”的提示在CASHL主页中进行注册，并到文昌校区图书馆二楼204C参考咨询部进行确认，由工作人员为新注册的读者账户充值后，读者即可在CASHL的主页http://www.cashl.edu.cn 上进行文献检索和申请文献传递的自助服务。

3.联系方式

电 话：(0772)2686531

地 址：亚星管理网平台文昌校区图书馆参考咨询部（204C）

QQ：404168063

E-mail：404168063@qq.com

4.服务响应时间

（1）基于本馆馆藏

①普通文献传递请求在1个工作日内做出响应，2个工作日内送出文献，遇节假日顺延。

②加急文献传递请求在0.5个工作日内做出响应，1个工作日内送出文献，遇节假日顺延。

（2）基于外馆馆藏（主要指CALIS、NSTL、CASHL、清华大学图书馆等）

①普通文献传递请求在1个工作日内做出响应，并把请求转发到适当的图书馆或文献中心。服务时间视该图书馆或文献中心具体规定而定，在收到文献的当日向读者转发文献。

②加急文献传递请求在0.5个工作日内做出响应，服务时间视相应文献单位馆具体规定而定。

5.收费标准

（1）基于本馆馆藏的服务，对全体读者免费。

（2）基于外馆馆藏（主要指CALIS、NSTL、CASHL、清华大学图书馆）的服务，对全校教职工及研究生免费（需要整本书除外）；对本科生及校外读者实行收费，执行相应文献单位馆的收费标准。