为进一步了解同学们在柳东校区学习生活有关情况，畅通诉求和沟通渠道，提高管理和服务水平，根据学校开展的相关工作，结合柳东校区实际情况，5月17日上午，柳东校区管委会组织召开《同学们反映的问题和心声》现场答复会。管委会全体人员、后勤处、学工部（处）、研工部（处）、电计学院、机械汽车学院相关领导及学生代表参加了会议。会议由柳东校区管委会主任黄肯主持。

会上，管委会黄肯主任首先对同学们积极反映问题，关心学校发展表示感谢。接着由管委会办公室主任林忠生对疫情防控期间同学们针对柳东校区反映的问题和心声作统一答复。林老师就疫情期间校园封闭管理问题、学校超市物价问题、食堂饭菜质量、品种、卫生及价格问题、校园设施（尤其是运动设施）的建设和维修等方面的问题，把学校方面实地调查了解、政策调整、督促整改取得的成效及后续安排一一作反馈回复。与会同学表示能切身感受到学校有关工作的积极改进和取得的效果，比较满意。

最后，与会同学现场还提出了增加面食、保证超市水果的新鲜度、改善食堂工作人员的服务态度、提高处理问题的响应速度及期末考试前延迟教学楼熄灯等问题，与会的各部门领导都作了详细的解答和相关承诺。